Condiciones de pago
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En nuestra tienda online tienes a tu disposición los siguientes métodos de pago: PayPal, Klarna (factura, pago a plazos, transferencia inmediata), Google Pay, Apple Pay, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), transferencia bancaria (pago por adelantado) y vale regalo de Freshlens.
Pago inmediato
Con PayPal, la transferencia inmediata de Klarna, tarjeta de crédito, Apple Pay y Google Pay, el cargo en tu medio de pago se realiza inmediatamente al finalizar el pedido. Enviamos tu mercancía una vez recibido el pago.
Pago por adelantado (transferencia bancaria)
Si eliges la transferencia bancaria, transfieres el importe de la factura directamente a nuestra cuenta de empresa. No interviene ningún proveedor de servicios de pago externo: solo vemos los datos habituales de la transferencia que nos facilita nuestro banco (entre otros, tu nombre, tu IBAN y el concepto). Encontrarás los datos bancarios en la confirmación del pedido. Solo enviamos tu mercancía una vez recibido el pago completo en nuestra cuenta.
Klarna factura & pago a plazos
En la compra con factura o a plazos a través de Klarna, el precio de compra debe abonarse dentro del plazo de pago indicado por Klarna. Klarna puede realizar para ello una verificación de identidad y de solvencia; se aplican adicionalmente las condiciones de Klarna.
Demora en el pago
Si no pagas a tiempo, te enviaremos un recordatorio y un requerimiento de pago. Encontrarás más información sobre la demora, los gastos de reclamación y el procedimiento en caso de envíos no recibidos en nuestras condiciones generales (apartados 5 y 7).
Entrega, gastos de envío & devoluciones
Encontrarás información sobre la zona de entrega, los gastos y el plazo de envío en nuestra página de envíos, y los detalles sobre la devolución voluntaria y el proceso de devolución en nuestra página de devoluciones.
¿Preguntas sobre el pago?
Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, por WhatsApp o por correo electrónico: support@freshlens.eu
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