Право на отказ от договора
Право на отказ от договора
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение 14 дней без указания причин.
Срок для отказа составляет 14 дней со дня,
– в который вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, фактически получили товар во владение.
Добровольный возврат (30 дней): Сверх установленного законом права на отказ мы добровольно предоставляем вам продлённый срок возврата – всего 30 дней с момента получения товара. Условие: линзы не вскрыты, не использовались и находятся в оригинальной упаковке. Вскрытый товар обратно не принимается.
Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас о своём решении отказаться от настоящего договора посредством однозначного заявления (например, по электронной почте или письмом). Для этого вы также можете воспользоваться электронной функцией отказа на этом сайте (кнопка «Отказаться от договора»); мы незамедлительно подтвердим ваш отказ по электронной почте. Кроме того, вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, однако это не обязательно.
Важно: простой возврат товара без заявления не считается отказом от договора.
Для соблюдения срока отказа достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отказ до истечения срока.
Исключение права на отказ
Право на отказ не распространяется на запечатанные товары, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их упаковка была вскрыта после доставки.
Это относится, в частности, к вскрытым упаковкам контактных линз или накладных ресниц.
Последствия отказа
Если вы откажетесь от настоящего договора, мы вернём вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в связи с тем, что вы выбрали способ доставки, отличный от предлагаемой нами самой дешёвой стандартной доставки), незамедлительно и не позднее чем через 14 дней со дня получения нами уведомления об отказе.
Для возврата средств мы используем то же платёжное средство, которое вы использовали при первоначальной транзакции, если с вами явно не было согласовано иное. Ни в коем случае за этот возврат с вас не взимается плата.
Мы вправе отказать в возврате средств до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что товар был отправлен обратно, – в зависимости от того, что произойдёт раньше.
Непосредственные расходы на возврат товара несёте вы. Пожалуйста, отправляйте товар застрахованным и с трек-номером по адресу: Freshlens.eu, Enes Davulcu, Lanferbruchstraße 1, 45899 Gelsenkirchen.
Вы должны отправить или передать нам товар незамедлительно и в любом случае не позднее чем через 14 дней со дня, когда вы уведомили нас об отказе от настоящего договора. Срок считается соблюдённым, если вы отправите товар до его истечения.
Вы обязаны возместить возможное снижение стоимости товара только в том случае, если оно вызвано обращением с товаром, не необходимым для проверки его свойств, характеристик и функционирования.
Образец формы отказа
Если вы хотите отказаться от договора, заполните эту форму и отправьте её по адресу:
Freshlens.eu
Владелец: Enes Davulcu
Lanferbruchstraße 1
45899 Gelsenkirchen
E-mail: support@freshlens.eu
Настоящим я/мы () заявляю/заявляем об отказе от заключённого мной/нами () договора купли-продажи следующих товаров:
– Дата заказа () / дата получения ():
– Имя потребителя (потребителей):
– Адрес потребителя (потребителей):
– Подпись потребителя (потребителей) (только при уведомлении на бумаге):
– Дата:
(*) Ненужное зачеркнуть.
Образец в формате PDF:
