Право на отказ
Право на отказ
Имате право да се откажете от този договор в срок от 14 дни, без да посочвате причина.
Срокът за отказ е 14 дни от деня,
– в който вие или посочено от вас трето лице, различно от превозвача, сте придобили физическо владение върху стоките.
Доброволно връщане (30 дни): Освен законовото право на отказ ви предоставяме доброволно удължен срок за връщане от общо 30 дни от получаването на стоката. Условието е лещите да са неотворени, неизползвани и в оригиналната си опаковка. Отворена стока не се приема обратно.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за решението си да се откажете от този договор с недвусмислено заявление (напр. по имейл или с писмо). За целта можете да използвате и електронната функция за отказ на този уебсайт (бутон „Отказ от договора“); ще потвърдим отказа ви незабавно по имейл. Можете също така да използвате приложения образец на формуляр за отказ, но това не е задължително.
Важно: Самото връщане на стоката без заявление не се счита за отказ.
За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите съобщението си за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока.
Изключване на правото на отказ
Право на отказ не съществува за запечатани стоки, които не са подходящи за връщане по съображения за опазване на здравето или хигиената, ако са разпечатани след доставката.
Това важи по-специално за отворени опаковки на контактни лещи или изкуствени мигли.
Последици от отказа
Ако се откажете от този договор, ще ви възстановим всички плащания, които сме получили от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избран от вас начин на доставка, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлаган от нас), без неоснователно забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от деня, в който сме уведомени за решението ви да се откажете от договора.
За възстановяването използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако с вас изрично не е договорено друго. Във всички случаи няма да бъдете таксувани за това възстановяване.
Можем да задържим възстановяването, докато не получим обратно стоките или докато не предоставите доказателство, че сте изпратили стоките обратно – в зависимост от това кое настъпи по-рано.
Вие поемате преките разходи по връщането на стоките. Моля, изпратете стоката застрахована и с номер за проследяване на: Freshlens.eu, Enes Davulcu, Lanferbruchstraße 1, 45899 Gelsenkirchen.
Трябва да ни изпратите или предадете стоките без неоснователно забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от деня, в който ни сте уведомили за отказа от договора. Срокът е спазен, ако изпратите стоките преди изтичането му.
Вие отговаряте само за евентуално намаляване на стойността на стоките, дължащо се на боравене с тях, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането им.
Образец на формуляр за отказ
Ако желаете да се откажете от договора, моля, попълнете този формуляр и го изпратете на:
Freshlens.eu
Собственик: Enes Davulcu
Lanferbruchstraße 1
45899 Gelsenkirchen
Имейл: support@freshlens.eu
С настоящото уведомявам/уведомяваме (), че се отказвам/отказваме () от сключения от мен/нас договор за покупка на следните стоки:
– Поръчано на () / получено на ():
– Име на потребителя/ите:
– Адрес на потребителя/ите:
– Подпис на потребителя/ите (само ако формулярът е на хартия):
– Дата:
(*) Непотребното се зачертава.
Образец като PDF файл:
