Cayma hakkı
Cayma hakkı
14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsin.
Cayma süresi,
– senin veya taşıyıcı dışında senin belirlediğin üçüncü bir kişinin malı fiilen teslim aldığı günden itibaren 14 gündür.
Gönüllü iade (30 gün): Yasal cayma hakkının ötesinde, sana gönüllü olarak malın teslim alınmasından itibaren toplam 30 günlük uzatılmış bir iade süresi tanıyoruz. Şart, lenslerin açılmamış, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmasıdır. Açılmış ürünler geri alınmaz.
Cayma hakkını kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararını açık bir beyanla (ör. e-posta veya mektupla) bize bildirmen gerekir. Bunun için bu web sitesindeki elektronik cayma fonksiyonunu („Sözleşmeden cay“ butonu) da kullanabilirsin; cayma bildirimini gecikmeksizin e-posta ile onaylarız. Ayrıca ekteki örnek cayma formunu da kullanabilirsin, ancak bu zorunlu değildir.
Önemli: Malın herhangi bir beyan olmaksızın sadece geri gönderilmesi cayma sayılmaz.
Cayma süresine uyulması için, cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimi süre dolmadan göndermen yeterlidir.
Cayma hakkının istisnası
Sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan mühürlü mallarda, mührü teslimattan sonra açılmışsa cayma hakkı bulunmaz.
Bu, özellikle açılmış kontakt lens veya takma kirpik ambalajları için geçerlidir.
Caymannın sonuçları
Bu sözleşmeden caymaya karar verirsen, senden almış olduğumuz tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil (tarafımızdan sunulan en uygun standart teslimat yerine farklı bir teslimat türü seçmiş olmandan kaynaklanan ek masraflar hariç), gecikmeksizin ve en geç cayma bildiriminin bize ulaştığı günden itibaren 14 gün içinde iade ederiz.
Geri ödemede, seninle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığın ödeme aracının aynısını kullanırız. Bu geri ödeme nedeniyle senden hiçbir durumda ücret alınmaz.
Malı geri alana kadar veya malı geri gönderdiğini kanıtlayana kadar – hangisi daha önce gerçekleşirse – geri ödemeyi reddedebiliriz.
Malın geri gönderilmesine ilişkin doğrudan masrafları sen üstlenirsin. Lütfen ürünü sigortalı ve takip numaralı olarak şu adrese gönder: Freshlens.eu, Enes Davulcu, Lanferbruchstraße 1, 45899 Gelsenkirchen.
Malı, bu sözleşmeden caymayı bize bildirdiğin günden itibaren gecikmeksizin ve her halde en geç 14 gün içinde bize geri göndermeli veya teslim etmelisin. Malı süre dolmadan göndermen halinde süreye uyulmuş sayılır.
Mallardaki olası bir değer kaybından yalnızca, bu değer kaybı malların niteliğinin, özelliklerinin ve işleyişinin incelenmesi için gerekli olmayan bir kullanımdan kaynaklanıyorsa sorumlusun.
Örnek cayma formu
Sözleşmeden caymak istiyorsan, lütfen bu formu doldur ve şu adrese gönder:
Freshlens.eu
Sahibi: Enes Davulcu
Lanferbruchstraße 1
45899 Gelsenkirchen
E-posta: support@freshlens.eu
İşbu formla, aşağıdaki malların satın alınmasına ilişkin tarafımdan/tarafımızdan () kurulan sözleşmeden caymayı bildiriyorum/bildiriyoruz ():
– Sipariş tarihi () / teslim tarihi ():
– Tüketici(ler)in adı:
– Tüketici(ler)in adresi:
– Tüketici(ler)in imzası (yalnızca kağıt üzerinde bildirimde):
– Tarih:
(*) Uygun olmayanı çiziniz.
PDF dosyası olarak örnek:
