Contactpagina - 2 jun, 15:55:43

Contactformulier

Veelgestelde vragen

Heb je een korte vraag?
Bekijk onze veelgestelde vragen voor een snel antwoord

Kantoor

Lanferbruchstr.1

45899 Gelsenkirchen

Mail ons

service@freshlens.de

Bel ons

Telefoon: 682-651-7554
8:00 - 17:00 CST

Het Facebook-platform wordt voortdurend bijgewerkt met afbeeldingen, speciale aanbiedingen en veel gebruikers die hun vragen en suggesties delen.

Er is ook een officieel YouTube-kanaal met uitgebreide demonstraties. Abonneer je en gebruik alles zonder obstakels!

Veelgestelde vragen - FAQ

In dit gedeelte vind je antwoorden op de meest gestelde vragen (FAQ) over bestellingen en contactlenzen. Staat je vraag er niet bij, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier.

Verzending en levering

1) Hoe lang zijn de verzend- en levertijden?

Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na verwerking van de bestelling verzonden.

De levertijd verschilt per locatie en vervoerder. Gemiddeld duurt de
levering binnen Duitsland meestal 2-5 werkdagen. Binnen de EU-landen 1-2 weken.

2) Naar welke landen wordt geleverd?

Ons leveringsgebied strekt zich uit over het hele Europese continent

Wat moet ik doen als er een probleem is met mijn bestelling op maat?

Bestellingen op maat worden binnen 3 tot 5 dagen verwerkt, afhankelijk van het gekochte artikel. Tegen meerprijs bieden we een expresverwerking met levering de volgende dag.

Hoe lang duurt de verzending meestal?

Bestellingen op maat worden binnen 3 tot 5 dagen verwerkt, afhankelijk van het gekochte artikel. Tegen meerprijs bieden we een expresverwerking met levering de volgende dag.

Hoe vaak moet het worden geslepen?

Bestellingen op maat worden binnen 3 tot 5 dagen verwerkt, afhankelijk van het gekochte artikel. Tegen meerprijs bieden we een expresverwerking met levering de volgende dag.