Kontaktiere uns

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Wenn du Fragen oder ein Anliegen hast, nutze gerne unser Kontaktformular, und wir werden dein Anliegen so schnell wie möglich klären.

Kontaktformular

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

FAQs

Have a quick question?
Check our FAQs for a quick answer

Office

Lanferbruchstr.1

45899 Gelsenkirchen

Email us

service@freshlens.de

Call us

Phone: 682-651-7554 
8:00AM - 5:00PM CST

Facebook platform is constantly updated with artwork, special offers, and many users sharing their questions and suggestions.

Also has an official Youtube channel with detailed software demonstrations. Subscribe to and let your use no more obstacles!

Häufig gestellte Fragen - FAQs

In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen (FAQs) rund um Bestellungen und das Thema Kontaktlinsen. Falls Ihre Frage nicht aufgeführt ist, können Sie uns gerne über das Kontaktformular erreichen.

Versand und Lieferung

1) Wie lang sind die Versand- und Lieferzeiten?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Ausführung der Bestellung versendet.

Die Dauer der Lieferung variiert je nach Standort und Zusteller. Durchschnittlich dauert die
Zustellung in der Regel 2-5 Werktage innerhalb Deutschland. Innerhalb der EU-Länder 1-2 Wochen.

2) In welchen Ländern wird geliefert?

Unser Liefergebiet erstreckt sich über den ganzen europäischen Kontinent

What should I do if there is a problem with my custom order?

Custom orders take 3 to 5 days to process, depending on the item purchased. We do provide express processing with next-day delivery for an additional fee.

How long does shipping usually take?

Custom orders take 3 to 5 days to process, depending on the item purchased. We do provide express processing with next-day delivery for an additional fee.

How often does it need to be sharpended?

Custom orders take 3 to 5 days to process, depending on the item purchased. We do provide express processing with next-day delivery for an additional fee.